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Datum: 27.05.2020

Im Bürgerbüro jetzt Online-Anmeldung möglich

Neuer Service für Bürger / Weiterhin kein Besuch ohne Termin

Im Bürgerbüro jetzt Online-Anmeldung möglich
Um Terminvergaben einfacher zu gestalten, schafft das Bürgerbüro der Stadt Ibbenbüren jetzt die Möglichkeit, auch online einen Termin zu vereinbaren. (Foto: Stadt Ibbenbüren / André Hagel)

Ibbenbüren, 27. Mai 2020. Im Zuge der Eindämmung der Corona-Pandemie sind Besuche im Bürgerbüro der Stadt Ibbenbüren auch weiterhin nur nach vorheriger Terminabsprache möglich. Um das Verfahren einfacher zu gestalten, schafft das Bürgerbüro jetzt die Möglichkeit, online vorab einen Termin zu vereinbaren.

Unter www.ibbenbueren.de/terminservice haben Bürger ab sofort die Möglichkeit, von zu Hause oder unterwegs aus – und zu jeder Zeit – einen persönlichen Termin für sich zu reservieren. Nach Eintrag des persönlichen Wunschtermins erhält jeder Anmelder automatisch eine Bestätigung per E-Mail und kann dann das städtische Bürgerbüro zur vereinbarten Zeit aufsuchen, um sein Anliegen zu klären.

„Nicht zuletzt in diesen Wochen sind die Telefonleitungen des Bürgerbüros wegen gehäufter Terminanfragen schnell überlastet“, erläutert Bürgerbüroleiter Markus Mergenschröer. „Das geht zulasten der konkreten Bürgerberatung in den Sprechzeiten.“ Bürger sind deshalb aufgerufen, zur Terminvergabe ausschließlich das Onlineverfahren zu nutzen, um in der konkreten Situation Entlastung für alle zu schaffen. Das Bürgerbüro plant, auch künftig mit Online-Terminvergaben zu arbeiten.